NRGLAW

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

Resolvemos aquí las dudas comunes sobre cómo trabajamos. Si tu pregunta no está acá o necesita respuesta específica para tu caso, lo conversamos en una primera consulta.

Sobre el bufete

¿Qué áreas del derecho atiende NRG Law?

Operamos en ocho áreas: corporativo y societario, inmobiliario, laboral y compliance, tributario, litigio y arbitraje, propiedad intelectual, civil y notariado, y migratorio y cross-border. Las áreas más activas en nuestra cartera son inmobiliario, corporativo, litigio, y propiedad intelectual. Trabajamos casos cruzando áreas cuando el caso lo requiere, sin tratarlas en silos.

¿Quién atiende mi caso?

Cada caso queda bajo la responsabilidad del profesional de la firma con la especialización adecuada para esa materia. Según la complejidad y el tipo de gestión, el caso lo lleva directamente uno de los socios o uno de nuestros asistentes legales especializados, siempre con supervisión de socio. La asignación se define en la primera consulta y se comunica al cliente desde el inicio.

¿Atienden clientes fuera de Guatemala?

Sí. Atendemos personas naturales y empresas con operaciones, inversiones o asuntos patrimoniales en Guatemala desde donde estén. Coordinamos por correo, videoconferencia y WhatsApp, y ajustamos horarios para zonas fuera de Centroamérica. Para guatemaltecos en Estados Unidos tenemos práctica especializada con atención bilingüe.

Honorarios y trabajo

¿Cuánto cuesta una primera consulta?

La primera consulta tiene una tarifa fija que comunicamos antes de agendar, para que sepas qué esperar desde el inicio. Es una conversación de aproximadamente treinta minutos donde escuchamos la situación, mapeamos lo que necesitás y proponemos por dónde empezar. Si el caso requiere análisis técnico durante esa misma sesión, lo conversamos antes y acordamos honorarios por hora aplicables.

¿Cómo cobran los honorarios?

Trabajamos con tres modalidades según el caso. Por proyecto (precio cerrado al inicio): lo más común para constituciones, registros, escrituras, compliance puntual. Por hora: para asesorías abiertas, consultas técnicas o casos sin alcance definido al inicio. Retainer mensual: para empresas que necesitan asesoría legal continua, con tarifa fija mensual y horas asignadas. La modalidad la definimos en la propuesta inicial, no después de empezar.

¿Necesito un retainer mensual o puedo pagar por servicio?

Depende del volumen y previsibilidad de tu necesidad legal. Si tu empresa requiere consultas frecuentes durante el año, un retainer suele ser más eficiente porque incluye asesoría informal sin facturación caso por caso. Si necesitás algo puntual —una constitución, un litigio, una compraventa— pagás por proyecto y se cierra ahí. La modalidad la definimos juntos según la realidad de tu necesidad.

¿Qué incluyen y qué no incluyen los honorarios?

El honorario cubre el trabajo profesional. Por separado se manejan los gastos directos de cada operación: timbres notariales, aranceles registrales, honorarios de peritos, copias certificadas, traducciones juradas, gestores externos, mensajería. Estos gastos se cotizan en la propuesta inicial cuando son predecibles, o se reportan al cliente conforme se incurren.

¿Hay confidencialidad sobre lo que les comparto?

Sí. La relación abogado-cliente está protegida por el secreto profesional regulado en el Código de Ética del Colegio de Abogados y Notarios de Guatemala. La información que nos compartís en una consulta —incluso si no terminás contratándonos— está cubierta por esta obligación. La confidencialidad solo cede en los casos que la ley específicamente lo exige.

¿Qué pasa si no quedo conforme con el trabajo?

Lo conversamos directamente. La mayoría de inconformidades surgen de expectativas que no quedaron claras al inicio o de cambios de alcance no documentados durante el caso. Cuando el problema es legítimamente nuestro, lo corregimos sin costo adicional. Cuando el caso requiere replanteamiento de alcance u honorarios, lo discutimos con transparencia y ajustamos el camino. Preferimos siempre la conversación directa antes que el malentendido sostenido.

¿Qué tan rápido responden a un correo o WhatsApp?

Para asuntos rutinarios, respondemos en menos de 24 horas hábiles. Para urgencias procesales —audiencias inminentes, plazos prescriptivos, medidas cautelares— atendemos en el día. Los clientes con retainer tienen un canal directo con el profesional asignado al caso. No tenemos call center ni tiempos de espera prolongados.

¿No encontraste tu pregunta?

Conversemos sobre tu caso específico.

No todas las preguntas tienen respuesta general. Si la tuya es específica, hablemos directamente en una primera consulta.