Quién es responsable del tratamiento
NRG Abogados, S.A. (en adelante, "NRG Law"), con domicilio en 6 avenida 6-91 zona 9, Edificio Consedi, oficina 602, Ciudad de Guatemala, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes a través de este sitio web o como parte de la relación profesional como cliente del bufete.
Qué datos recolectamos
Recolectamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, cuando los compartes voluntariamente al usar nuestros formularios o al contactarnos por correo, WhatsApp o teléfono.
- Datos profesionales y patrimoniales: información sobre tu situación legal, empresarial o patrimonial, en la medida en que sea necesaria para prestarte el servicio legal que contrates.
- Datos técnicos del sitio: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, datos de cookies. Recolectados de forma agregada y anónima salvo que voluntariamente te identifiques en un formulario.
No recolectamos datos sensibles (origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, salud, vida sexual) salvo cuando sean estrictamente indispensables para el caso legal específico que nos contratas y con tu consentimiento expreso.
Para qué usamos tus datos
Tratamos tus datos para los siguientes fines:
- Responder consultas, agendar reuniones y atender solicitudes de información.
- Prestar los servicios legales contratados.
- Cumplir obligaciones legales aplicables al ejercicio profesional, incluyendo deberes de identificación de cliente y prevención de lavado de dinero conforme a la legislación guatemalteca vigente.
- Mantener registros internos del bufete (expedientes, facturación, archivo).
- Mejorar el funcionamiento de este sitio web mediante análisis estadístico agregado.
No usamos tus datos para fines comerciales no relacionados, ni los vendemos a terceros, ni los compartimos para publicidad de terceros.
Con quién compartimos tus datos
Compartimos tus datos únicamente cuando:
- Es necesario para prestar el servicio contratado (ejemplo: presentar una escritura ante el Registro General de la Propiedad, gestionar un trámite ante SAT).
- Lo exige una autoridad competente mediante orden formal y dentro de un procedimiento legalmente válido.
- Trabajamos con proveedores tecnológicos (correo, almacenamiento en la nube, herramientas profesionales) que tratan tus datos por cuenta de NRG Law bajo obligaciones contractuales de confidencialidad equivalentes a las nuestras.
No transferimos tus datos a terceros fuera de Guatemala salvo cuando el servicio contratado lo requiera específicamente y con tu conocimiento.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos durante el tiempo de la relación profesional y por los plazos posteriores que establezca la legislación guatemalteca para el ejercicio profesional, registros contables, prescripción de acciones legales y obligaciones tributarias. Los expedientes legales se archivan de forma segura conforme a las obligaciones del Código de Ética del Colegio de Abogados y Notarios de Guatemala.
Tus derechos
Como titular de los datos personales tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de datos que ya no sean necesarios para el fin que los recolectamos, salvo cuando la ley nos obligue a conservarlos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines no esenciales.
- Recibir una copia de tus datos en formato razonable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@nrglaw.gt indicando claramente la solicitud. Respondemos dentro de los plazos razonables y proporcionales a la solicitud.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida. Esto incluye control de acceso a archivos y sistemas, cifrado de comunicaciones cuando aplica, respaldos regulares y deber de confidencialidad para todo el equipo del bufete.
Ninguna medida de seguridad es infalible. Si llegáramos a detectar un incidente que afecte tus datos personales, te notificaríamos de manera oportuna y conforme a las obligaciones legales aplicables.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad cuando cambien las condiciones del servicio, la regulación aplicable o las prácticas internas del bufete. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Cambios materiales se notifican por los canales habituales de contacto.
Contacto
Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos personales, escríbenos a contacto@nrglaw.gt o comunicate al +502 2234-8018.